Sultanpur News: उपभोक्ता को मोबाइल फोन की कीमत लौटाएगी कंपनी

कोतवाली नगर के बघराजपुर-लोहरामऊ रोड निवासी परिवादी देवांश निगम के आरोप के मुताबिक, 23 अक्तूबर 2022 को उन्होंने ऑनलाइन 24,999 रुपये का भुगतान कर रेडमी कंपनी का मोबाइल खरीदा था। परिवादी के आरोप के मुताबिक, कुछ दिनों बाद ही मोबाइल में गड़बड़ी आने पर उन्होंने कंपनी में शिकायत की। साथ ही सर्विस सेंटर पर भी संपर्क किया। इसके बावजूद कंपनी व सर्विस सेंटर प्रतिनिधि ने कोई जिम्मेदारी नहीं निभाई, जिससे परिवादी का नुकसान हुआ।
परिवादी ने क्षतिपूर्ति के लिए उपभोक्ता फोरम की शरण ली। उपभोक्ता फोरम ने मामले में संबंधित कंपनी व सर्विस सेंटर प्रतिनिधि के खिलाफ फैसला सुनाते हुए दो माह के भीतर पुराना मोबाइल परिवादी से वापस लेकर मोबाइल की कीमत व अन्य खर्च की धनराशि अदा करने का आदेश दिया है।