रेल आरक्षण केंद्र पर लगा सीसीटीवी कैमरा

आरक्षण काउंटर पर लाइन तोड़ने, इसको लेकर यात्रियों में मारपीट आदि की शिकायतें रेलवे को मिल रही थीं। शिकायत तो यह भी थी कि स्टेशन के तमाम कर्मचारी, आरपीएफ और जीआरपी के जवान टिकट के लिए क्लर्क की कुर्सी तक पहुंच जाते हैं। बाहर खड़े लोग अपनी बारी की प्रतीक्षा करते रह जाते हैं। टिकट दलाल भी हावी रहते हैं। दूर-दराज से आरक्षण के लिए आने वाले यात्रियों के साथ वे मारपीट भी कर देते थे। इन समस्याओें से निजात दिलाने के लिए रेलवे ने सदर रेलवे स्टेशन के आरक्षण काउंटर पर सीसीटीवी कैमरा लगवा दिया है। दो कैमरा काउंटर से बाहर यात्रियों की और एक अंदर कर्मचारियों की निगरानी के लिए लगाया गया है। टिकट काउंटर के एक कर्मचारी ने बताया कि जब से सीसीटीवी कैमरा ने काम करना शुरू किया है, काउंटर से टिकट की दलाली करने वाले नहीं दिख रहे हैं। रेलवे के नियमों के चलते जानते हुए भी हम लोग कुछ नहीं कर सकते थे। सूत्रों की मानें तो टिकट दलाल अब नए धंधे की तलाश में जुट गए हैं।
कोट
सभी गतिविधियों पर नजर रखने के लिए सीसीटीवी कैमरा लगवाया गया है। इसके लग जाने से सही लोगों को टिकट मिलेगा। यात्रियों और आरक्षण क्लर्क को भी कोई दिक्कत नहीं होगी।
- आलोक कुमार सिंह, मुख्य जन संपर्क अधिकारी, पूर्वोत्तर रेलवे, गोरखपुर।