साइबर ठगी : मददगार साबित हो रही हेल्पलाइन सर्विस, मई से अब तक 24 करोड़ रुपये की ठगी शिकायत

एडीजी साइबर क्राइम राम कुमार ने बताया कि साइबर फ्राड की शिकायत दर्ज कराने के लिए शुरू की गई हेल्पलाइन सर्विस केंद्र में पहले से चल रही थी। यूपी में इसकी शुरुआत 13 मई को हुई। अब तक सात हजार से अधिक शिकायतें 155260 पर आ चुकी हैं। इसमें 1927 शिकायतें ऐसी हैं जो फ्राड होने के 24 घंटे के अंदर दर्ज कराई गई है। बाकी शिकायतें फ्राड होने के 24 घंटे बाद दर्ज कराई गई है।

राम कुमार ने बताया कि अब तक 24 करोड़ रुपये से अधिक की ठगी की शिकायतें मिली हैं। इसमें से ठगी करके विभिन्न खातों में ली गई एक करोड़ रुपये से अधिक की रकम को फ्रीज करा दिया गया है। यह रकम वापस उन्हीं लोगों को दी जाएगी जिनके साथ ठगी हुई है।

कैसे काम करती है साइबर फ्राड हेल्पलाइन सेवा 155260
साइबर फ्राड हेल्पलाइन सेवा यानी 155260 सीधे यूपी 112 से जुड़ी हुई है। आनलाइन फ्राड होने के 24 घंटे के अंदर काल अगर इस नंबर पर की जाती है तो ठगी का शिकार हुए व्यक्ति का पैसा वापस मिलने की संभावना अधिक रहती है। इस नंबर पर शिकायत आते ही उसे साफ्टवेयर के जरिए बैंक को तत्काल फारवर्ड कर दिया जाता है।

बैंक संबंधित खाते से जिन खातों में रकम ट्रासफर हुई होती है उसे स्कैन कर लेता है और एक मैसेज उस बैंक को भी भेज देता है। अगर खाते से पैसे निकाले नहीं गए हैं तो उन पैसों को बैंक तत्काल फ्रीज कर देता है। उसके बाद पीड़ित को सूचना दी जाती है। पीड़ित से निरस्त चेक की कॉपी ली जाती है और कागजी कार्रवाई पूरी करके ठगी की रकम पीड़ित को लौटा दी जाती है।