वीडीए का दावा, सात दिन में दूर होंगी सारी शिकायतें, हेल्पलाइन नंबर जारी

 वीडीए की कार्यशैली में बदलाव और जनता की सहूलियत के लिए वीडीए उपाध्यक्ष पुलकित खरे ने एक साथ कई पहल की है। जनता से सीधे जुड़ने, शिकायतों को निस्तारण एक सप्ताह के अंदर करने, अधिकारियों-कर्मचारियों और बड़े भवन निर्माताओं की मिलीभगत पर अंकुश लगाने के लिए उन्होंने हेल्पलाइन से लेकर वेबसाइट, फेसबुक और मेल जनता के लिए खोल दिया है।

उन्होंने साफ किया कि जनता की अनदेखी नहीं होगी और अवैध निर्माण करने वालों को बख्शा नहीं जाएगा। यह जानकारी उन्होंने बुधवार को वीडीए सभागार में आयोजित प्रेसवार्ता में दी।

उन्होंने कहा कि अक्तूबर से मई के शुरू तक जनता की 66 शिकायतें आई थी लेकिन वीडीए की उदासीनता से सिर्फ 37 शिकायतें ही निस्तारित की जा सकी। जबकि उनके कार्यभार ग्रहण करने केबाद 202 शिकायतें आई और उसमें अधिकतर का समाधान कर दिया गया।

आगे इसे जारी रखने के लिए कई प्रयोग किए जा रहे हैं। इसमें जनता का भी सहयोग जरूरी है। इसके लिए हेल्पलाइन नंबर से लेकर फेसबुक तक जारी किया। उन्होंने कहा कि वे खुद इसकी मानीटरिंग करेंगे कि कितने शिकायतें आई और कितने का निस्तारण हुआ।

उन्होंने कहा कि वीडीए को आर्थिक रूप से मजबूत करने के लिए अनावश्यक खर्चों में कटौती की जाएगी। वीडीए की कालोनियों की आवासीय  भवनों का व्यवसायिक इस्तेमाल करने वालों पर भी जल्द कार्रवाई शुरू की जाएगी। इसकी रणनीति बनाई जा रही है।