एक सप्ताह से बीएसएनएल को नेटवर्क ध्वस्त्, उपभोक्ता परेशान

भारत संचार निगम लिमिटेड कंपनी की लचर कार्यप्रणाली के चलते उपभोक्ता इंटरनेट कनेक्शन कटवाने का मन बना रहे हैं। सबसे ज्यादा परेशानी राष्ट्रीयकृत बैंक एवं शासकीय कार्यालयों में आ रही है। जहां लिंक फेल होने के चलते विभाग में आने-वाले लोगों का काम प्रभावित हो रहा है। क्षेत्रवासियों का कहना है कि समस्या का तत्काल प्रभाव से निराकरण किया जाए। अगर समस्या का निराकरण नहीं किया गया तो उपभोक्ता बीएसएनएल की सेवा से पीछा छुड़ा लेंगे। नेटवर्क की समस्या होने के कारण सरकारी तथा गैर सरकारी कामकाज पर भी इसका पूरा असर पड़ रहा है। छात्रों की पढ़ाई तथा आन लाइन फार्म भरने का काम भी ठप है। स्थिति दिनों दिन भयावह होती जा रही है। बार-बार शिकायत करने के बाद भी अधिकारी नेटवर्क को लेकर संजीदगी नहीं दिखा रहे हैँ। मजबूरन उपभोक्ता बीएसएनएल को छोड़ अन्य कंपनियों के नेट प्रयोग करने को मजबूर हैं। इस संबंध में विभाग के एसडीओ जमानिया विरेंद्र गौड़ ने बताया कि कभी-कभी तकनीकी समस्या आने के कारण परेशानी का सामना करना पड़ता है। समस्या आने पर शीघ्र ही समाधान किया जाता है।