Bareilly News: दो किलोवाट का कनेक्शन, तीन का आ रहा बिल

केस 1
किला निवासी फिरोज खान ने बताया कि उनके घर का कनेक्शन दो किलोवाट का है। स्मार्ट मीटर लगने के बाद उनको तीन किलोवाट का बिल जारी हो रहा है। उसमें एक से डेढ़ हजार रुपये की बढ़ोतरी हो गई है। हेल्प डेस्क पर शिकायत दर्ज कराई है।

केस 2 फोटो
भूड़ निवासी ममता सक्सेना ने बताया कि उनका कनेक्शन दो किलोवाट का है, लेकिन दो माह से तीन किलोवाट का बिल जारी हो रहा है। कई बार हेल्प डेस्क पर शिकायत दर्ज कराई, लेकिन समाधान नहीं हो रहा है। अधिकारी तर्क दे रहे हैं कि खपत अधिक होगी।

वर्जन
हेल्प डेस्क पर आने वाली शिकायतों का त्वरित निस्तारण कराया जा रहा है। कनेक्शन और खपत के आधार पर ही बिल जारी किया जाता है। - ज्ञान प्रकाश, मुख्य अभियंता, विद्युत निगम