यात्री सुविधाएं बदहाल: वाराणसी कैंट रेलवे स्टेशन पर टूटी नल की टोटी और शौचालय से उठती दुर्गंध, जिम्मेदार मौन

पेयजल बूथों पर उखड़ी हैं टोटियां: प्लेटफार्म नंबर नौ पर लगाए गए पेयजल के बूथ में कई टोटियां उखड़ीं थीं। यही हाल अन्य प्लेटफार्मों का रहा। वहीं शीतल पेयजल के लिए आईआरसीटीसी की ओर से लगाए गए वाटर प्वाइंट एटीएम भी कोरोना संक्रमण से पहले बंद कर दिया गया है। इससे यात्रियों को पानी के लिए पैसे खर्च करने पड़ रहे हैं।

महीनों से खराब है डिस्प्ले बोर्ड: स्टेशन के यात्री हॉल और द्वितीय प्रवेश द्वार पर यात्रियों की सहूलियत के लिए लगाया गया डिस्प्ले बोर्ड महीनों से खराब है। जिससे स्टेशन पर आने वाले दिव्यांग और बुजुर्ग यात्रियों को सबसे ज्यादा परेशानी होती है। स्टेशन पर एनाउंस के भरोसे यात्रियों को रहना पड़ता है। 

धूप में बचाव की पर्याप्त व्यवस्था नहीं : स्टेशन के प्लेटफार्म नंबर एक से लेकर नौ तक के सभी प्लेटफार्मों पर कुछ दूरी को छोड़कर पूरी तरह छत नहीं बनाया गया है। इससे यात्रियों को धूप में खड़े होकर ट्रेन का इंतजार करना पड़ रहा है। प्लेटफार्म नंबर नौ के यात्री धूप में ही ट्रेन के कोच तक जाते नजर आए। 

स्वचालित सीढ़ी बंद, लिफ्ट काम नहीं कर रही:  यात्रियों को अन्य प्लेटफार्मों तक जाने के लिए दो एफओबी और चार स्वचालित सीढ़ियां और तीन लिफ्ट की सुविधा है। एफओबी से प्लेटफार्म नंबर नौ पर जाने वाली स्वचालित सीढ़ियों में से एक सीढ़ी बंद रही। वहीं एफओबी से दूसरे प्रवेश द्वार के बाहर उतरने के लिए लगी लिफ्ट काम नहीं कर रही थी।