यश बैंक के खाताधारकों की कई स्तर पर परेशानी बढ़ गई है। उनके एटीएम ब्लाक कर दिए गए हैं। इसके अलावा ग्राहक ऑनलाइन बैंकिंग भी नहीं कर पाए। इससे ग्राहकों की परेशानी और बढ़ गई है। मुश्किल यह कि शाखा पहुंचे कई खाताधारकों की यह शिकायत भी रही कि सिर्फ चेक से पैसा दिया जा रहा है। विड्राल से भी पैसा नहीं दिया गया। इसकी वजह से विपिन, शेखर आदि को बिना नकदी लिए ही वापस होना पड़ा। विपिन और शेखर का कहना था कि उन्होंने चेक का लंबे समय से इस्तेमाल नहीं किया है। ऐसे में चेकबुक अब ढूंढ़ना पड़ेगा।

खाताधारकों में बैंक के बंद होने तथा पैसा डूबने की आशंका बनी रही लेकिन सुरक्षित राशि को लेेकर सरकार के नए फैसले से उनमें उम्मीद भी कायम है। जिनकी बैंक में पांच लाख रुपये से कम राशि जमा है उनमें राहत रही कि उनका पैसा नहीं डूबेगा। ग्राहकों का कहना था कि सरकार ने सुरक्षित राशि एक लाख से बढ़ाकर पांच लाख रुपये कर दी है। इसलिए इतना पैसा तो मिल ही जाएगा। हालांकि, वर्तमान नकदी संकट से उनमें निराशा और नाराजगी रही।