Sonebhadra News: महीने के अंतिम दिन सर्वर हुआ फेल, ओटीएस के लिए आए लोग परेशान

एक फरवरी से चल रहे ओटीएस के तीसरे चरण का आखिरी दिन 28 फरवरी यानी शनिवार को रहा। तीसरे चरण के ओटीएस में सरचार्ज में शत प्रतिशत छूट और मूलधन पर 15 प्रतिशत माफी का लाभ उपभोक्ताओं को दिया गया। ओटीएस में पंजीकरण कराते हुए इसका लाभ लेने के लिए शनिवार केा बड़ी संख्या में रॉबर्ट्सगंज स्थित बिजली कार्यालय पहुंचें थे, मगर सर्वर डाउन होने से उपभोक्ताओं को निराशा ही हाथ लगी। दिन में रूक-रूककर सर्वर चलता रहा। मगर दोपहर में करीब ढ़ाई बजे के बाद सर्वर डाउन हो गया, इसके बाद काम नहीं हो सका। बड़ी संख्या में उपभोक्ता एक्सईएन कार्यालय के कैश काउंटर पर बिल जमा करने और ओटीएस में पंजीकरण कराने के लिए इंतजार करते हुए देखे गए। मगर शाम छह बजे के बाद तक सर्वर नहीं चला। इससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानी हुई और उन्हे घर लौटना पड़ा। बिजली निगम के अधिकारियों के मुताबिक तीसरे चरण का ओटीएस शनिवार को समाप्त हो गया। ओटीएस का समय बढ़ाने के लिए अभी शासन से कोई निर्देश नहीं आया है। बता दें कि रॉबर्ट्सगंज और पिपरी डिवीजन में कुल करीब 1.96 लाख उपभोक्ता ओटीएस के दायरे में आ रहे थे। तीनों चरण में करीब 50 हजार उपभोक्ताओं ने ही पंजीकरण कराया है, जिन्हे ओटीएस का लाभ मिल रहा है।
ओटीएस के आखिरी दिन सर्वर डाउन होने से कामकाज प्रभावित रहा। ढ़ाई बजे के बाद सर्वर डाउन हो गया, इससे कर्मचारी भी परेशान रहे। ओटीएस का समय बढ़ाने को लेकर अभी कोई निर्देश नहीं आया है। - धर्मेन्द्र कुमार सिंह, प्रभारी एक्सईएन-रॉबर्ट्सगंज डिविजन।