Mathura News: आप घूमने आएं हैं, कोई समस्या है तो मिलाएं यह नंबर और पाएं मदद तुरंत

पर्यटक कंट्रोल रूम को स्मार्ट सिटी योजना के तहत नगर निगम में संचालित आईटीएमएस कक्ष में स्थापित किया गया है। इसमें 24 घंटे शिफ्टवार पुलिस, पर्यटन, नगर निगम, राजस्व, रोडवेज तथा रेलवे के कर्मचारी बैठेंगे। इसके नोडल अधिकारी अपर नगर आयुक्त होंगे। 

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हेल्पलाइन नंबर पर कोई भी पर्यटक मथुरा-वृंदावन के मंदिरों के दर्शन का समय, मथुरा आने और यहां से अन्य प्रदेशों-जिलों को जाने के लिए ट्रेनों, बसों की जानकारी ले सकेगा। साथ ही स्थानीय रास्तों व दर्शनीय स्थलों की जानकारी भी ली जा सकेगी। किसी भी समस्या की शिकायत भी कर सकेंगे, जिसे पुलिस सुनेगी। गंदगी संबंधी शिकायत नगर निगम सुनेगा। 

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कंट्रोल रूम में आने वाली कॉल्स, सुझाव तथा समस्याओं को एक रजिस्टर में अंकित कर उनका तत्काल निस्तारण संबंधित विभाग से कराया जाएगा। डीएम ने जिले के प्रमुख चौराहों एवं पर्यटक स्थलों पर ग्लो शाइन बोर्ड के माध्यम से हेल्पलाइन नंबर 18601801508 की जानकारी लोगों को देने के निर्देश दिए हैं।