Mainpuri News: 15 विभागों में शिकायतें निपटाने में लापरवाही, फीडबैक मिला खराब

सीडीओ नेहा बंधु ने कहा कि सीयूजी नंबर पर आने वाली कॉल्स को गंभीरता से लें। अगर अधिकारी खुद कॉल रिसीव कर शिकायतकर्ताओं से बात करेंगे तो उन्हें अपने विभाग की वास्तविक स्थिति, अधीनस्थों के कार्य और फीडबैक की सही प्रकार से जानकारी होगी। उन्होंने बताया कि आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा में 16 फरवरी से 18 मार्च तक शासन स्तर से लिए गए 349 फीडबैक में से 166 पर असंतुष्ट फीडबैक प्राप्त हुआ है। हेल्पलाइन संदर्भ की समीक्षा में 747 शिकायतों पर लिए गए फीडबैक में 118 पर असंतुष्ट फीडबैक प्राप्त हुआ है। सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी शिवम यादव, जिला विद्यालय निरीक्षक सतीश कुमार, जिला पंचायत राज अधिकारी अवधेश सिंह, जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी राजेश बघेल, जिला पूर्ति अधिकारी रमन मिश्र, अग्रणी जिला प्रबंधक रामचंद्र साहा मौजूद रहे।
यह हैं लापरवाह विभाग
उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पर आने वाली शिकायतों में अधिशासी अभियंता प्रांतीय खंड लोक निर्माण, श्रम प्रवर्तन अधिकारी, जिला खाद्य एवं विपणन अधिकारी, उपायुक्त स्वतः रोजगार, जिला बेसिक शिक्षाधिकारी, मुख्य चिकित्सा अधीक्षक महिला, परियोजना अधिकारी नेडा, जिला कार्यक्रम अधिकारी, बंदोबस्त अधिकारी चकबंदी, जिला उद्यान अधिकारी, खंड शिक्षाधिकारी कुरावली, सहायक विकास अधिकारी, प्रभारी चिकित्साधिकारी सुल्तानगंज, अधिशासी अधिकारी नगर पंचायत ने सही से निस्तारण नहीं किया।