सॉफ्टवेयर ने की बिलिंग की धीमी चाल, ओटीएस का सर्वर भी डाउन

बिजली महकमे में एक एजेंसी द्वारा बिलिंग का काम किया जाता है। इस माह बिलिंग का सॉफ्टवेयर तीन बार बदल गया है। इस कारण जिले के काफी लोगों को अभी बिल नहीं पहुंच पाए हैं। इसके अलावा ओटीएस का सर्वर भी डाउन चल रहा है। इस कारण लोग ओटीएस का लाभ पूरी तरह से नहीं ले पा रहे हैं। लोगों को खासी मुश्किलों से जूझना पड़ रहा है।
उल्लेखनीय है कि शहर से देहात तक 64 बिजलीघरों के जरिए दो लाख से अधिक उपभोक्ताओं को बिजली की आपूर्ति की जाती है। लोगों को बिल पहुंचाने के लिए एक प्राइवेट एजेंसी कार्य कर रही है। मार्च माह में बिलिंग का सॉफ्टवेयर कई बार बदला गया है। इस कारण अभी तक मात्र दो लाख उपभोक्ताओं को ही बिल पहुंचे हैं। अभी करीब 80 हजार उपभोक्ताओं को बिल पहुंचना बाकी है।
हालांकि बिलिंग एजेंसी के साथ अधीक्षण अभियंता ने बैठक कर जल्द बिलिंग पूरी करने के निर्देश दिए हैं। वहीं ओटीएस का सर्वर भी सही तरीके से नहीं चल रहा है। इस कारण जिले में ओटीएस की डगर भी धीमी चल रही है। इन सबका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है। वहीं विभाग का रेवेन्यू प्रभावित होने से बिजली विभाग के अधिकारी भी खासे परेशान हैं।