15 मार्च से संचालित कंट्रोल रूम में दर्ज हुईं आठ शिकायतें

कंट्रोल रूम में आई आठ शिकायतें
15 मार्च से संचालित है, शिकायतों का ग्राम स्तर के कर्मचारी तेजी से कर रहे निस्तारण
संवाद न्यूज एजेंसी
हमीरपुर। जनपद में 15 मार्च से पेयजल समस्या निस्तारण को संचालित कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। शनिवार को डीएम ने शुभारंभ किया। जिसमें अभी तक करीब आठ शिकायतें दर्ज कराई गई हैं। जिनका निस्तारण प्राथमिकता के साथ जिला प्रशासन करने में जुटा है। तीन शिफ्टों में कर्मचारियों संतोष कुमार, विनोद कुमार और मुनीर अहमद की आठ आठ घंटे ड्यूटी लगाई गई है। वहीं प्रत्येक विकासखंड में पेयजल की निगरानी के लिए भी कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है। वहीं रविवार को विकास भवन की ओर जाने वाली बीएसएनएल की केबल टूटने पर दो घंटे टेलीफोन व्यवस्था ठप रही। लाइन जुड़ते ही चार शिकायतें दर्ज हुईं।
शिकायत का हुआ निस्तारण
सरीला ब्लाक के अतरौली निवासी संतोष कुमार ने बताया कि दरवाजे के पास लगा हैंडपंप का रिबोर पिछले वर्ष हुआ था। यह काफी दिनों से पानी नहीं दे रहा है। कंट्रोल रूम में शिकायत दर्ज कराई तो हैंडपंप की मरम्मत करा दी गई। बताया कि एकल पाइप पेयजल योजना की लाइन चोक होने से अभी समस्या बनी हुई है।
हैंडपंप पूरी क्षमता से नहीं दे रहा पानी
मुस्करा ब्लाक क्षेत्र के बांधुरखुर्द निवासी शिकायतकर्ता मानवेंद्र सिंह ने बताया कि शंकरजी मंदिर में लगा हैंडपंप काफी दिनों से खराब था। कंट्रोल रूम में सूचना दर्ज कराने पर प्रधान व सचिव ने ठीक कराया, लेकिन पानी कम निकाल रहा है।
----
जमीन विवाद में नहीं हुआ रिबोर
टोलामाफ के अमर सिंह यादव ने हैंडपंप रिबोर की समस्या दर्ज कराई। उन्होंने बताया कि रिबोर के लिए टीम आई, मगर जमीन विवाद आड़े आने से रिबोर का काम लटक गया है। कहते हैं करीब 500 आबादी के बीच हैंडपंप नहीं है।
--
समय से हो रहा शिकायतों का निस्तारण
पेयजल की किसी भी समस्या की शिकायत कंट्रोल रूम नंबर 05282 221196 पर फोन कर दर्ज करा सकते हैं। आठ शिकायतें दर्ज हुई हैं। जिनमें चार का निस्तारण किया जा चुका है। वहीं चार शिकायतें रविवार को शहर सहित छानी, बिवांर, राठ की आईं शिकायतों का जल्द निस्तारण कराया जाएगा। कहा कि सभी जगह का सर्वे हो चुका है। सत्यापन होना शेष है।
राजेंद्र प्रकाश, डीपीआरओ नोडल पेयजल