Fatehpur News: बिजली का गलत बिल भेजने पर आयोग ने लगाई फटकार

आयोग ने इस प्रकरण को विभाग की गंभीर लापरवाही और उपभोक्ता सेवा में कमी करार दिया है। साथ ही विभाग को परिवादी को दो माह के भीतर पांच हजार रुपये मुकदमे का खर्च अदा करने का आदेश दिया है।

यह आदेश आयोग के अध्यक्ष रामनरेश मौर्य, सदस्य पद्मिनी आनंद और राकेश कुमार सिंह की पीठ ने ग्राम इमादपुर निवासी मान सिंह पुत्र रामभजन सिंह के प्रार्थना पत्र पर सुनाया।

परिवादी ने आयोग में याचिका दाखिल कर कहा था कि उनके नाम से विभाग ने गलत तरीके से ट्यूबवेल कनेक्शन दर्ज कर लिया। उनके पास कभी ऐसा कनेक्शन था ही नहीं। इसके बावजूद 25 अगस्त 2020 को लाखों रुपये की बिजली बकाया नोटिस भेज दिया।

सुनवाई के दौरान विभाग उपभोक्ता के नाम से जारी कनेक्शन का कोई प्रमाण नहीं दे सका। आयोग ने पाया कि नोटिस में न तो कनेक्शन नंबर था और न ही बिल की अवधि का उल्लेख। इस आधार पर आयोग ने इसे विभागीय त्रुटि मानते हुए नोटिस निरस्त करने का आदेश दिया।