राहत:अब तत्काल टिकट वापस करने पर मिलेगा रिफंड

बरेली। अब तत्काल टिकट वापस करने पर भी यात्रियों को पचास प्रतिशत भुगतान मिलेगा। अभी तक यह सुविधा नहीं थी। इसके अलावा तत्काल टिकट जारी करने का समय भी बदल दिया गया है। रेलवे ने प्रीमियम ट्रेनें बंद करने का निर्णय लिया है। ऐेसे में यात्रियों को राहत मिलेगी। यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे एक जुलाई से नौ नियमों में बदलाव करेगा।
रेलवे के मुताबिक एक जुलाई से राजधानी, शताब्दी और दुरंतों की तर्ज पर सुविधा ट्रेनें चलाई जाएंगी और लंबी दूरी की ट्रेनों की डुप्लीकेट ट्रेनें भी चलेंगी। राजधानी और शताब्दी में पेपरलेस टिकट सुविधा मिलेगी। एसी कोच में तत्काल टिकट की बुकिंग सुबह 10 से 11 और स्लीपर की 11 से 12 बजे तक होगी। ट्रेनों के टिकट अब क्षेत्रीय भाषाओं में भी जारी होंगे। वेटिंग लिस्ट नहीं बनेगी, यात्रियों को कन्फर्म टिकट ही मिलेगा। राजधानी और शताब्दी में कोचों की संख्या बढ़ेगी और प्रीमियम ट्रेनों का संचालन बंद होगा। सुविधा ट्रेनों में टिकट कैंसल कराने पर 50 प्रतिशत, एसी टू में सौ रुपये, एसी थ्री में 90 रुपये और स्लीपर में साठ रुपये की कटौती की जाएगी।

सफर में निश्चिंत होकर सोएं, रेलवे जगाएगा

अभी तक राजधानी और शताब्दी ट्रेनों के यात्रियों को कोच अटेंडेंट उनके उतरने वाले स्टेशन पर जगाता था। अब यह सुविधा स्लीपर कोच के यात्रियों को भी मिलेगी। हालांकि उन्हें रेलवे स्टाफ नहीं जगाएगा बल्कि मोबाइल पर घंटी बजेगी। इसके लिए स्लीपर कोच के यात्रियों को अपने मोबाइल पर डेस्टिनेशन अलर्ट एक्टीवेट करना होगा। इसे एक्टीवेट करने के लिए अलर्ट टाइप करने के बाद पीएनआर नंबर टाइप करके 139 पर भेजना होगा। इसके बाद ‘7’ डायल करने पर सुविधा मिल जाएगी। इसके बाद गंतव्य स्टेशन आने से पहले ही मोबाइल की घंटी बजने लगेगी। यह तब तक बजती रहेगी, जब तक कॉल रिसीव नहीं की जाएगी। कॉल करने पर यात्री को उसका स्टेशन आने का संदेश मिलेगा।

रेलवे एक जुलाई से यात्रियों को कई सुविधाओं का तोहफा देने जा रहा है। कई ऐसे नियम लागू किए जा रहे हैं, जिनकी यात्री लंबे समय से मांग कर रहे थे। - तरुण प्रकाश, डीआरएम मुरादाबाद डिवीजन