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UP: नई कार में आ गई खराबी, उपभोक्ता फोरम पहुंची महिला; अब कंपनी देगी दूसरी नई कार... साथ में दो लाख नकद
Thu, 22 Feb 2024 02:59 PM IST
भूपेन्द्र सिंह
अमर उजाला न्यूज नेटवर्क, आगरा
अमर उजाला न्यूज नेटवर्क, आगरा
Published by: भूपेन्द्र सिंह
Updated Thu, 22 Feb 2024 02:59 PM IST
सार
नई कार में खराबी आ गई तो महिला ने उपभोक्ता फोरम में वाद दायर किया। आयोग ने कंपनी को आदेश दिया कि दूसरी नई कार मानसिक रूप से परेशान होने पर दो लाख का जुर्माना महिला को दे।
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Car
- फोटो : Istock
विस्तार
Add as a preferredउत्तर प्रदेश के आगरा में नई कार में खराबी आने पर एक महिला ने वाद दायर किया। जिला उपभोक्ता आयोग प्रतितोष आयोग प्रथम के अध्यक्ष डॉ. अरुण कुमार और सदस्य सर्वेश कुमार ने मैसर्स एनआरएल मोटर्स प्राइवेट लिमिटेड बाईपास रोड कमला नगर को आदेश दिए कि कंपनी 45 दिन के अंदर पीड़िता को नई कार दे। साथ ही मानसिक पीड़ा और वाद व्यय के रूप में 2.10 लाख रुपये अदा करे।
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सदर थाना क्षेत्र की मधुवन कॉलोनी निवासी माधुरी ने अधिवक्ता के माध्यम से आयोग में वाद दायर किया। बताया कि उन्होंने 28 सितंबर 2018 को 4.45 लाख रुपये में कार खरीदी थी। चलाने पर कार से सीएनजी की बदबू आ रही थी।
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कंपनी में शिकायत की तो कर्मचारियों ने इंजन पेंट से बदबू आने के बारे में बताया। कहा कि कुछ दिनों बाद खत्म हो जाएगी। मगर, ऐसा नहीं हुआ। 23 जून 2019 को फिर शिकायत की तो कार को वर्कशॉप में खड़ा करा लिया गया।
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एक सप्ताह में ठीक कर वापस देने का वादा किया। इंजीनियर ने बताया कि कार में मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट है। कंपनी में ही ठीक हो सकेगा। इसके बाद वर्कशॉप से कार नहीं मिली। पीड़िता ने कार को अनुबंध ओला, उबेर कंपनी से कर रखा था। इससे रोजाना उसे 200 रुपये नुकसान झेलना पड़ा।
