तेजस की देरी पर होस्टेस बोली ‘सॉरी’, रिफंड के लिए आईआरसीटीसी ने जारी की एडवाइजरी

‘सॉरी...क्षमा कर दीजिए। आपकी ट्रेन लेट हो गई है। आईआरसीटीसी को इस असुविधा के लिए खेद है...’ शनिवार को लखनऊ जंक्शन से नई दिल्ली के लिए रवाना होने वाली तेजस एक्सप्रेस की होस्टेस ने जब इस तरह से पैसेंजरों से कहा तो यात्री गदगद हो गए। इस सेवा-सत्कार से उनकी आंखों में चमक आ गए। 

दरअसल, शुक्रवार देर रात लखनऊ जंक्शन पर शंटिंग के दौरान कृषक एक्सप्रेस की बोगियां पटरी से उतर गई थीं, जिसकी वजह से शनिवार सुबह प्लेटफॉर्म नंबर छह से रवाना होने वाली तेजस एक्सप्रेस भी करीब पौने तीन घंटे की देरी से रवाना हुई। ट्रेन सुबह 6.10 बजे रवाना होती है, जबकि शनिवार को 2.47 घंटे की देरी से सुबह 8.57 बजे ट्रेन ने प्लेटफॉर्म छोड़ा।