Hamirpur (Himachal) News: बस अड्डा हमीरपुर यात्रियों के लिए में पूछताछ केंद्र ढूंढना बना चुनौती

दरअसल हिमाचल पथ परिवहन निगम ने बस अड्डा हमीरपुर में पूछताछ के लिए जो केंद्र बनाया है, वह प्रथम मंजिल पर है। यहां तक पहुंचने के लिए यात्रियों की सुविधा के लिए कोई साइन बोर्ड भी नहीं लगाया गया है, जिससे पूछताछ केंद्र की सही जानकारी मिल सके। धरातल पर स्कूल एवं कॉलेज के विद्यार्थियों की सुविधा के लिए बनाए पास काउंटर पर एडवांस टिकट बुकिंग भी होती है और पूछताछ के लिए भी लोग यहीं पहुंच जाते हैं। मगर यहां यात्रियों को कोई जानकारी नहीं मिल पाती।
काउंटर के पास बाहर लिखा गया है कि पूछताछ केंद्र आगे है। इसके साथ ही करबी 20 मीटर की दूरी पर ग्रीन कार्ड, स्मार्ट कार्ड जैसे रियायती पास बनाने का काउंटर है। इसी पर पूछताछ केंद्र भी लिखा है, लेकिन वहां कुछ जानकारी मांगी जाए तो पूछताछ केंद्र ऊपरी मंजिल पर होने का हवाला दिया जाता है। इससे यात्री इधर-उधर ही भटकते रहते हैं।
रोजाना आवागमन करने वाले लोग ऊपर आकर पूछताछ कर लेते है, लेकिन बाहर से आने वाले लोगों को पूछताछ के लिए दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। यात्रियों में विधि चंद, रामलाल, दीनानाथ, राहुल, विजय ने कहा कि 20 सीढ़ियां चढ़कर पूछताछ करने में असमर्थ है। बच्चों के साथ सफर के दौरान प्रथम मंजिल पर जाना मुश्किल है। बाजार से सामान की खरीदारी करने के बाद सामान के साथ ऊपर जाकर पूछताछ कर पाना मुश्किल है।
उधर, बस अड्डा हमीरपुर के सहायक प्रभारी सुरेश कुमार ने कहा कि एडवांस बुकिंग काउंटर और रियायती पास बनाने वाले काउंटर पर लोगों को सभी तरह की जानकारी दी जाती है। यदि किसी को जानकारी नहीं मिल पाती है तो उन्हें प्रथम तल पर संचालित पूछताछ केंद्र में आ सकते हैं।