Jhajjar-Bahadurgarh News: अब ई-दिशा केंद्र में होगा परिवार पहचान पत्र से संबंधित शिकायतों का समाधान

फिलहाल परिवार पहचान पत्र से संबंधित शिकायतों के निपटारे के लिए एडीसी कार्यालय के साथ वाले 202 नंबर कमरे में काम किया जाता था। क्रीड कर्मचारियों की संख्या बढ़ने के बाद 202 नंबर कमरे में जगह की कमी बन गई थी। यही नहीं शिकायतकर्ताओं की संख्या भी प्रतिदिन लगातार बढ़ती जा रही थी।
प्रतिदिन 80 से 100 लोग अपनी शिकायतें लेकर आ रहे थे। इस कारण जिला मैनेजर, जोनल मैनेजरों के काम भी प्रभावित हो रहे थे। वह केवल जनता के रूटीन के काम ही देख पा रहे थे बल्कि उनकी बाकी समस्याओं के समाधान के लिए समय नहीं मिल पा रहा था।
ऐसे में अब परिवार पहचान पत्र की शिकायतों के लिए अलग से व्यवस्था कर दी गई है। ई दिशा केंद्र में दो डेस्क बनाए दिए गए हैं जहां लोगों की शिकायतों का प्रतिदिन समाधान किया जाएगा।

पहले था एक डेस्क
ई-दिशा केंद्र में कुछ माह पहले केवल एक ही डेस्क बनाया गया था। उसके बाद इसे बंद कर दिया गया था और सारा काम मुख्य कार्यालय में शिफ्ट कर दिया गया था। अब लोगों की संख्या बढ़ने के बाद दो डेस्क ई दिशा केंद्र में बना दिए गए हैं।