बिजली समस्या दर्ज कराने के लिए रजिस्ट्रेशन शुरू

15 जनवरी को कंज्यूमर ग्रीवांस रिड्रेसल फोरम की टीम सेक्टर-23 स्थित कार्यालय आएगी।बिजली उपभोक्ता फोन, ऑनलाइन और ईमेल के माध्यम से बिजली से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण करने के लिए बिजली निगम खुला दरबार लगाता है लेकिन यह एसडीओ स्तर पर लगाया जाता है। इसके क्षेत्र निर्धारित रहते हैं।

ऐसे में उपभोक्ताओं को बिजली निगम के दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते हैं। इस समस्या के लिए भी बिजली निगम की ओर से पूरे सर्कल के उपभोक्ताओं की शिकायत का निवारण एक ही जगह पर करने के लिए फोरम का गठन किया गया है।

फोरम में बिलिंग समस्या, वोल्टेज शिकायत, मीटर से संबंधित शिकायत, बिजली आपूर्ति कटवाना व जुड़वाना, बिजली सप्लाई में बाधा व बंद होने से संबंधित शिकायत की सुनवाई की जाती है। उपभोक्ता 01662- 223081 पर फोन के माध्यम से और ई-मेल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।