एक ही दिन में निगम के नंबर पर पहुंचीं 276 शिकायतें

नगर निगम ने स्वच्छता अभियान को मजबूत करने और लोगों की समस्याओं को जल्द हल करने के लिए व्हाट्सएप नंबर 7380033322 जारी किया है। लोगों को जैसे ही इसकी जानकारी मिली तो पहले दिन शुक्रवार को 40 शिकायतें व्हाट्सएप पर भेज दीं, लेकिन निगम की असली परीक्षा शनिवार को रही। दूसरे दिन लोगों ने 276 शिकायतें व्हाट्सएप के जरिए निगम को भेजीं। अचानक इतनी समस्याओं को देख अधिकारियों के सामने भी संकट खड़ा हो गया। शनिवार होने के कारण कुछ ही समस्याओं का निराकरण हो सका। हालांकि अधिकारियों ने लोगों को आश्वासन दिया कि सोमवार को सभी समस्याओं का निराकरण कर दिया जाएगा। हालांकि ज्यादातर समस्याएं सड़क किनारे पड़े मलबा और घास काटने को लेकर थीं। लोगों का कहना था कि कर्मचारी कचरे का ढेर लगा जा रहे हैं, लेकिन उन्हें उठा नहीं रहे।
केवल व्हाट्सएप करें, कॉल नहीं
अधिकारियों ने बताया कि कई लोग इस नंबर पर कॉल कर रहे थे जबकि यह नंबर केवल व्हाट्सएप मैसेज के लिए है। इस नंबर पर कॉल नहीं लगेगा। कॉल के पहले से जो नंबर चल रहे हैं वहीं शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस व्हाट्सएप के लिए भी कर्मचारियों की संख्या बढ़ाएंगे ताकि लोगों को बेहतर सुविधा मिले और उनकी समस्याएं जल्द हल हो सकें।