नई व्यवस्था: मुकदमों की विवेचना में अब नहीं चलेगी मनमानी, गड़बड़ी हुई तो बजेगी डीसीपी के मोबाइल पर घंटी

इसके बाद संबंधित विवेचनाधिकारी से पर्यवेक्षणीय अधिकारी पूछताछ करेंगे। यही नहीं, इससे पर्यवेक्षणीय अधिकारियों की जवाबदेही भी तय होगी, ताकि बाद में वह अपनी जिम्मेदारियों से पल्ला न झाड़ सके। मुख्यालय पुलिस महानिदेशक तकनीकी की पहल पर सभी जिलों में यह व्यवस्था शुरू की गई है। सीसीटीएनएस सिस्टम के अंतर्गत इस व्यवस्था का संचालन होगा।

पुलिस उच्चाधिकारियों के अनुसार अमूमन यह देखा गया है कि शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण उस स्तर पर नहीं हो पाता, जिसके फलस्वरूप शिकायतकर्ताओं को उनकी शिकायतों के निस्तारण के  लिए उच्चाधिकारियों के यहां बार-बार दौड़ना पड़ता है। इससे आमजन में पुलिस विभाग की छवि धूमिल होती है।