नई व्यवस्था: खत्म होगी पुलिस कार्यालय से थानों तक की दौड़, 15 दिन के अंदर होगा आवेदन का निस्तारण
वाराणसी कमिश्नरेट पुलिस में सिटीजन चार्टर सेल गठित करते हुए प्रभारी अधिकारी श्याम बाबू की नियुक्ति भी कर दी गई। विभिन्न प्रकार के प्रमाणपत्रों के लिए अब लोगों को पुलिस कार्यालय से थानों तक की दौड़ नहीं लगानी होगी।
विस्तार
Add as a preferredवाराणसी कमिश्नरेट पुलिस में नई व्यवस्था के तहत सिटीजन चार्टर सेल का गठन किया गया है। इससे शस्त्र लाइसेंस के आवेदन, पासपोर्ट वेरिफिकेशन और चरित्र प्रमाणपत्र के लिए अब लोगों को पुलिस कार्यालय से थानों तक की दौड़ नहीं लगानी होगी। आवेदन के निस्तारण के लिए अवधि तय कर दी गई है।
संबंधित अवधि में ही थानों की ओर से रिपोर्ट लगाकर कार्यालय भेजनी होगी। इसके तहत सिटीजन चार्टर सेल गठित करते हुए प्रभारी अधिकारी श्याम बाबू की नियुक्ति भी कर दी गई। पिछली कई शिकायतों पर पुलिस आयुक्त ए सतीश गणेश ने वर्ष 2020 और 2021 के थाना स्तर पर लंबित आठ सौ से अधिक शस्त्र आवेदन पत्र, दो सौ से अधिक पासपोर्ट वेरिफिकेशन, चरित्र प्रमाणपत्र की रिपोर्ट अभियान चलाकर पखवाड़े भर में खत्म कराई है।
पुलिस आयुक्त के अनुसार लंबित आवेदनों की समीक्षा करने पर पाया गया कि वर्ष 2020 एवं वर्ष 2021 के थाना स्तर पर शस्त्र आवेदन पत्र- 812, पीवीआर 4, सीवीआर 115, एमवीआर 12, जीआर 14, वीआर 208 और पासपोर्ट के 222 आवेदन पत्रों पर कोई कार्य ही नहीं हुआ था।
विशेष अभियान चलाकर सभी थानों को निर्देशित किया गया तो एक जुलाई से अब तक प्राप्त 812 शस्त्र आवेदन पत्रों में से कुल 803 को थाना स्तर से निस्तारित किया गया। इसी प्रकार अन्य को भी शत प्रतिशत निस्तारित कराया गया।
सिटीजन चार्टर के तहतशासन की ओर से पासपोर्ट वेरिफिकेशन के लिए अधिकतम 15 दिन, कैरेक्टर वेरिफिकेशन (पीवीआर, एमवीआर, वीआर) के लिए अधिकतम 15 दिन, कैरेक्टर वेरिफिकेशन (कांट्रैक्टर्स के लिए) अधिकतम 15 दिन और शस्त्र लाइसेंस प्रार्थना पत्र के वेरिफिकेशन के अधिकतम 15 दिन की अवधि तय की गई है।
