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Saharanpur News: आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण में नगर निगम सहारनपुर टॉप पर
Sat, 07 Sep 2024 11:59 PM IST
मेरठ ब्यूरो
संवाद न्यूज एजेंसी, सहारनपुर
संवाद न्यूज एजेंसी, सहारनपुर
Updated Sat, 07 Sep 2024 11:59 PM IST
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सहारनपुर। मुख्यमंत्री की प्राथमिकता वाले आईजीआरएस पोर्टल व मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से संबद्ध शिकायतों के निस्तारण में सहारनपुर नगर निगम ने पूरे प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया है। नगरायुक्त संजय चौहान और अपर नगरायुक्त राजेश यादव ने आईजीआरएस पोर्टल का कार्य देख रही सहायक लिपिक मंजू वालिया के कार्य की सराहना की।
अपर नगरायुक्त राजेश यादव व आईजीआरएस प्रभारी/सहायक नगरायुक्त शिवराज सिंह समय-समय पर आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों की समीक्षा करते हैं। आईजीआरएस पोर्टल व मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर की जाने वाली शिकायतें मुख्यमंत्री कार्यालय से संबंधित विभाग को भेजी जाती हैं। शिकायतों का निर्धारित समय सीमा में निस्तारण किया गया या नहीं। इसका फीडबैक मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा लिया जाता है। उसी के आधार पर प्रदेश भर की रैंक जारी की गई है।
आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण में सहारनपुर नगर निगम टॉप पर रहा है। अपर नगरायुक्त ने बताया कि जो शिकायतें आईजीआरएस/हेल्पलाइन से संबंधित आती हैं। उन्हें तत्काल संबंधित विभाग को भेजा जाता है। निस्तारण निर्धारित समय सीमा में किया जाना अनिवार्य होता है। अगस्त 2024 में सहारनपुर नगर निगम ने प्रदेश में 90 अंकों में से शत प्रतिशत यानी परे 90 अंक प्राप्त कर पहला स्थान प्राप्त किया है। जून में सहारनपुर को पांचवीं और जुलाई में चौथी रैंक रही थी। जनवरी 2024 से सात सितंबर 2024 तक आईजीआरएस/हेल्पलाइन पर कुल 2,753 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 2,660 शिकायतों का निस्तारण किया गया है।
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अपर नगरायुक्त राजेश यादव व आईजीआरएस प्रभारी/सहायक नगरायुक्त शिवराज सिंह समय-समय पर आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों की समीक्षा करते हैं। आईजीआरएस पोर्टल व मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर की जाने वाली शिकायतें मुख्यमंत्री कार्यालय से संबंधित विभाग को भेजी जाती हैं। शिकायतों का निर्धारित समय सीमा में निस्तारण किया गया या नहीं। इसका फीडबैक मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा लिया जाता है। उसी के आधार पर प्रदेश भर की रैंक जारी की गई है।
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आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण में सहारनपुर नगर निगम टॉप पर रहा है। अपर नगरायुक्त ने बताया कि जो शिकायतें आईजीआरएस/हेल्पलाइन से संबंधित आती हैं। उन्हें तत्काल संबंधित विभाग को भेजा जाता है। निस्तारण निर्धारित समय सीमा में किया जाना अनिवार्य होता है। अगस्त 2024 में सहारनपुर नगर निगम ने प्रदेश में 90 अंकों में से शत प्रतिशत यानी परे 90 अंक प्राप्त कर पहला स्थान प्राप्त किया है। जून में सहारनपुर को पांचवीं और जुलाई में चौथी रैंक रही थी। जनवरी 2024 से सात सितंबर 2024 तक आईजीआरएस/हेल्पलाइन पर कुल 2,753 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 2,660 शिकायतों का निस्तारण किया गया है।
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