ऑनलाइन में टॉप, ऑफलाइन में पुलिसिंग हो रही फ्लॉप, इन शिकायतों पर तेजी से होती है कार्रवाई

एक बड़ी वजह यह भी है कि शासन से जुड़े पोर्टल पर की शिकायतों पर आला अधिकारी भी निगाह रखते हैं इसलिए यहां तेजी से निस्तारण होता है। पुलिस और प्रशासनिक अधिकारी भी मानते हैं तहसील और समाधान दिवस का हाल खराब है। इसकी रिपोर्ट शासन को भेजी गई है।

प्रदेश सरकार द्वारा आईजीआरएस (समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली) को लागू किया गया था, जिसमें 27 विभागों से जुड़ी समस्याओं ( जमीनी विवाद, घरेलू व रंजिश समेत अन्य) के निस्तारण पर ध्यान रखा गया था। थाना स्तर से पुलिस और प्रशासनिक अधिकारी इन समस्याओं का निस्तारण करेंगे। शुरूआत में पोर्टल धीमी गति से चला। लेकिन अब इसका 100 फीसदी रिजल्ट दिया जा रहा है। समाधान करने के लिए आईजीआरएस से बेहतर दूसरा पोर्टल पुलिस प्रशासन अधिकारी भी नहीं मानते।