बैंककर्मियों की अभद्रता, ग्राहक का हंगामा

गुरुवार को नगर की बैंक आफ इंडिया शाखा पर सुबह से ही सैकड़ों ग्राहक भुगतान लेने के लिए पहुंच गए थे। जैसे ही बैंक खुला तो लोगों की भीड़ भुगतान लेने के लिए टूट पड़ी। ऐसे में बैंककर्मियों ने ग्राहकों के साथ अभद्रता शुरू कर दी। जिससे ग्राहक भड़क गए और उन्होंने हंगामा शुरू कर दिया।

इस शाखा में आयेदिन ग्राहकों के साथ अभद्र व्यवहार किया जाता है।  शाखा प्रबंधक धर्मेंद्र अग्रवाल ने बताया कि वर्क लोड अधिक होता है। ऐसे में यहां आए दिन हंगामा होता है। भारतीय स्टेट बैंक की मुख्य शाखा में भी ग्राहकों की लंबी लाइन लगी हुई थी। काफी देर तक जब भुगतान नहीं हुआ तो कुछ लोगों ने हंगामा शुरू कर दिया।

किसी तरह सहायक शाखा प्रबंधक एके शुक्ला ने लोगों को समझाबुझाकर शांत किया। इसी तरह नगर की अन्य बैंक शाखाओं में भी दिनभर ग्राहकों की भारी भीड़ रही और एटीएम पर भी लोगों की लाइनें लगी रही। ग्राहकों का कहना था कि तीन दिन अवकाश होने के कारण जरूरत के हिसाब से भुगतान निकालने आए थे, लेकिन बैंककर्मियों के उदासीन रवैये से कई लोगों को मायूस होकर लौटना पड़ा।