पोर्टल पर शिकायतों की पुनरावृत्ति होने पर डीएम ने जताई नाराजगी

कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस पोर्टल पर पुनरावृत्ति शिकायतों का निस्तारण करने को लेकर डीएम रमेश रंजन ने संबंधित विभागीय अधिकारियों के साथ बैठक की। उन्होंने शिकायतों की पुनरावृत्ति अधिक होने पर नाराजगी जताई और कहा कि शिकायतों का निस्तारण इस प्रकार करें कि लोगों को दोबारा शिकायत करने की आवश्यकता न पड़े।
डीएम ने कहा कि मौका मुआयने के दौरान शिकायतकर्ता तथा उपस्थित लोगों के हस्ताक्षर कराने के साथ साथ उनका मोबाइल नंबर अवश्य दर्ज करें। अनावश्यक शिकायतों की संख्या किसी भी दशा में नहीं बढ़नी चाहिए। प्राप्त संदर्भ डिफाल्टर की श्रेणी में नही आना चाहिए।
सभी अधिकारी समय-समय पर पोर्टल पर संदर्भों को चेक करते रहें। ईडीएम मनोज उपाध्याय ने बताया कि आईजीआरएस पोर्टल पर कृषि विभाग, पंचायतीराज विभाग, समाज कल्याण विभाग, जल निगम, लोक निर्माण विभाग, बेसिक शिक्षा विभाग, विद्युत विभाग, विकास विभाग व तहसील हाथरस, सिकंदराराऊ में शिकायतों की पुनरावृत्ति अधिक संख्या में हो रही है।