खराब नेटवर्किंग के कारण परेशान हुए उपभोक्ता

बिजली निगम में बिल जमा करने की व्यवस्था ऑनलाइन है, लेकिन यह सुविधा उपभोक्ताओं के लिए सिरदर्द बन गई है। आए दिन काउंटरों पर कनेक्टिविटी गायब रहती है। ऐसे में काफी प्रयास के बाद भी कर्मचारी बिल जमा नहीं कर पाते।

मंगलवार को यह समस्या शाम तक बनी रही। उपभोक्ता सुबह नौ बजे से लेकर दोपहर एक बजे तक काउंटरों पर खड़े रहे, लेकिन बिल नहीं जमा हो पाए। निगम अफसरों की ओर से उन्हें राहत दिलाने का कोई प्रयास नहीं किया गया।

इस संबंध में अधिशासी अभियंता मुकेश गर्ग ने कहा कि समस्या को लेकर उन्होंने नेटवर्किंग कंपनी के अफसरों से शिकायत की है। जल्द ही सिस्टम को ठीक करवाया जाएगा।