अधिकारी सुबह नौ से 11 बजे तक सुनेंगे शिकायतें

मुख्य सचिव ने कहा है कि मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के समक्ष जनता दरबार में आने वाली शिकायतों में अधिकतर कानून व्यवस्था, भूमि पर कब्जे, संपत्ति विवाद, पात्र व्यक्तियों को आवास न मिलने, अनेक तरह की पेंशन न मिलने, छात्रवृत्ति/पेंशन न मिलने, बीपीएल कार्ड न बनाए जाने तथा स्कूलों द्वारा अधिक फीस वसूलने से संबंधित हैं।

इनका निस्तारण डीएम, एसएसपी/एसपी स्तर से किया जा सकता है। कभी-कभी इन छोटी-छोटी समस्याओं का निस्तारण न होने पर नागरिक उग्र रूप धारण कर लेते हैं और कानून-व्यवस्था के लिए चुनौती पैदा हो जाती है।

ऐसी समस्याओं का जिला स्तर पर ही 15 दिन के अंदर निस्तारण कर दिया जाए तो जनता का शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ेगा। उन्होंने सभी अधिकारियों को कार्यालय में सुबह नौ बजे से 11 बजे तक जनता की शिकायतें सुनकर हर महीने की 16 व एक तारीख तक उनका निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं। सीडीओ डॉ. इंद्रमणि त्रिपाठी ने भी इस संबंध में निर्देश जारी कर दिए हैं।