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समाधान दिवस : 268 मामले आए मौके पर सिर्फ 36 का निस्तारण, निराश लौटे फरियादी
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हर्रैया तहसील पर समाधान दिवस पर समस्या सुनती डीएम-स्रोत सूचना
बस्ती। जिले के चारों तहसीलों पर सोमवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। इस दौरान कुल 268 मामले आए और इसमे से मौके पर सिर्फ 36 का ही निस्तारण किया जा सका। बाकी मामले संबंधित विभागों को भेज दिए गए, इससे फरियादी निराश होकर लौट गए। हर्रैया में डीएम और एसपी ने फरियाद सुनी।
हर्रैया तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए डीएम कृत्तिका ज्योत्सना ने कहा कि शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि कोई भी फरियादी अपनी समस्या के समाधान की अपेक्षा से ही सरकारी कार्यालयों में आता है। इसलिए जनता की समस्याओं का समाधान करना सभी अधिकारियों की सर्वाेच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।
कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण मौके पर नहीं हो सका है, संबंधित विभाग के अधिकारी स्थलीय निरीक्षण कर निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ उनका निस्तारण सुनिश्चित करें। संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 89 शिकायत आए। इसमे से मौके पर 19 का निस्तारण हुआ। अन्य शिकायतों को संबंधित विभागों को भेज दिया गया। इस दौरान एसपी डॉ. यशवीर सिंह, सीएमओ डाॅ. राजीव निगम, डीडीओ सुशील कुमार श्रीवास्तव, पीडी आनंद कुमार गुप्ता, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार, एसडीएम रश्मि यादव, डीएसओ विमल शुक्ला, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी रेखा गुप्ता, जिला समाज कल्याण अधिकारी लालजी यादव समेत अन्य मौजूद रहे।
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इसी तरह से रूधौली तहसील में एडीएम प्रतिपाल सिंह चौहान ने जन समस्याओं को सुना। यहां पर कुल 38 मामले आए और इसमे से चार मामलों का निस्तारण किया जा सका। इस दौरान एसडीएम मनोज प्रकाश, नायब तहसीलदार नीरज सिंह समेत अन्य मौजूद रहे।
भानपुर तहसील पर सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती ने जनसमस्याओं को सुना। विभिन्न गांवों से आए 50 लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराई। इसमे से सिर्फ सात प्रार्थना पत्रों का ही मौके पर निस्तारण हो सका। शेष 43 फरियादियों को शीघ्र निस्तारण का आश्वासन देकर लौटा दिया गया। इस अवसर पर एसडीएम सत्येंद्र सिंह, तहसीलदार पंकज गुप्ता, बीडीओ राजेश सिंह, पूर्ति निरीक्षक कुलभूषण श्रीवास्तव सहित अन्य मौजूद रहे।
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हर्रैया तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए डीएम कृत्तिका ज्योत्सना ने कहा कि शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि कोई भी फरियादी अपनी समस्या के समाधान की अपेक्षा से ही सरकारी कार्यालयों में आता है। इसलिए जनता की समस्याओं का समाधान करना सभी अधिकारियों की सर्वाेच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।
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कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण मौके पर नहीं हो सका है, संबंधित विभाग के अधिकारी स्थलीय निरीक्षण कर निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ उनका निस्तारण सुनिश्चित करें। संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 89 शिकायत आए। इसमे से मौके पर 19 का निस्तारण हुआ। अन्य शिकायतों को संबंधित विभागों को भेज दिया गया। इस दौरान एसपी डॉ. यशवीर सिंह, सीएमओ डाॅ. राजीव निगम, डीडीओ सुशील कुमार श्रीवास्तव, पीडी आनंद कुमार गुप्ता, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार, एसडीएम रश्मि यादव, डीएसओ विमल शुक्ला, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी रेखा गुप्ता, जिला समाज कल्याण अधिकारी लालजी यादव समेत अन्य मौजूद रहे।
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इसी तरह से रूधौली तहसील में एडीएम प्रतिपाल सिंह चौहान ने जन समस्याओं को सुना। यहां पर कुल 38 मामले आए और इसमे से चार मामलों का निस्तारण किया जा सका। इस दौरान एसडीएम मनोज प्रकाश, नायब तहसीलदार नीरज सिंह समेत अन्य मौजूद रहे।
भानपुर तहसील पर सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती ने जनसमस्याओं को सुना। विभिन्न गांवों से आए 50 लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराई। इसमे से सिर्फ सात प्रार्थना पत्रों का ही मौके पर निस्तारण हो सका। शेष 43 फरियादियों को शीघ्र निस्तारण का आश्वासन देकर लौटा दिया गया। इस अवसर पर एसडीएम सत्येंद्र सिंह, तहसीलदार पंकज गुप्ता, बीडीओ राजेश सिंह, पूर्ति निरीक्षक कुलभूषण श्रीवास्तव सहित अन्य मौजूद रहे।