Bareilly News: निर्माण व प्रकाश विभाग में दम तोड़ रहीं ऑनलाइन शिकायतें

नगर निगम के मोबाइल एप बरेली-311 पर नागरिकों को कूड़े, सड़क, स्ट्रीट लाइट व जलापूर्ति से जुड़ी शिकायतें दर्ज करने की सुविधा दी जाती है। यह एप जन्म, मृत्यु प्रमाण पत्र, आसपास की सुविधाओं पब्लिक टॉयलेट, बस को खोजने में भी मदद करता है। स्वच्छ सर्वेक्षण के मद्देनजर इसको गंभीरता से लिया जा रहा है। साॅफ्टवेयर पर इसको चार कैटेगरी में बांटकर निगरानी की जा रही है। इसमें 24 घंटे, एक से दो दिन में, तीन से सात दिन व इससे अधिक समय से लंबित शिकायतों की माॅनिटरिंग हो रही है।