अब ईमेल से दर्ज होगी बैंक फ्रॉड की शिकायत

बैंक फ्राड के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। साइबर क्रिमिनल लोगों को फोन करके कभी एटीएम कार्ड बंद होने का झांसा देते हैं तो कभी इंश्योरेंस पालिसी दिलाने के नाम पर ठगी करते हैं। एटीएम कार्ड का पिन और नंबर पूछकर खाते से रकम ट्रांसफर कर लेते हैं। जब तक पीड़ित थाने पर शिकायत करने जाता है तब तक उसके खाते से काफी रकम ट्रांसफर की जा चुकी होती है। अधिकारियों के आदेश के बाद ही साइबर क्राइम सेल कार्रवाई करती हैं। अब इन मामलों में त्वरित कार्रवाई के लिए एसएसपी के आदेश पर सेल ने सभी थानों की ईमेल आईडी बनाई है। यह सीसीटीएनएस से अटैच रहेगी। पुलिसकर्मी शिकायत मिलने पर पीड़ित का ऑनलाइन फार्म भरेंगे। उसे ईमेल से अटैच करके सेल को भेज देंगे। सेल इस जानकारी को बैंक को देगा। इससे कुछ ही देर में खाते से ट्रांजेक्शन को रोका जा सकेगा।

छुट्टी वाले दिन भी सुनेंगे
बैंक फ्रॉड के मामले छुट्टी वाले दिन अधिक होते हैं। एसएसपी ने बैंकों को गाइडलाइन दी है। इसमें कहा है कि छुट्टी वाले दिन भी कार्रवाई की जाए, जिससे समय रहते फ्राड को रोका जा सके।