हजारों छात्रों को राहत : एचपीयू की वेबसाइट तीन दिन बाद फिर शुरू

डेटाबेस क्रैश होने से ठप पड़ी थी विवि की वेबसाइट, तकनीकी खामी से विद्यार्थियों को हुई थी परेशानी


निजी कंपनी देखती है विवि की वेबसाइट

संवाद न्यूज एजेंसी
शिमला। हिमाचल प्रदेश विश्वविद्यालय (एचपीयू) शिमला की वेबसाइट दो दिन बंद रहने के बाद वीरवार से दोबारा शुरू हो गई। विश्वविद्यालय के जनसंपर्क कार्यालय के मुताबिक वेबसाइट होस्टिंग सेवा प्रदाता ईआरनेट इंडिया से प्राप्त जानकारी में यह सामने आया कि वेबसाइट पर समस्या डाटाबेस क्रैश होने से पैदा हुई थी। यह एक तकनीकी खामी थी।
वेबसाइट के ठप रहने से छात्रों, शिक्षकों और अन्य हितधारकों को हुई असुविधा के मद्देनजर विश्वविद्यालय प्रबंधन ने तुरंत कदम उठाते हुए वेबसाइट को ठीक करवाया है। अमर उजाला ने 29 जनवरी के संस्करण में वेबसाइट ठप होने के मुद्दे को प्रमुखता से उठाया था। विश्वविद्यालय प्रबंधन ने बताया कि समस्या सामने आते ही ईआरनेट इंडिया के साथ ई मेल के माध्यम से लगातार संपर्क स्थापित किया गया। तकनीकी स्तर पर सर्वर और डेटाबेस की पुनर्स्थापना की प्रक्रिया शुरू की गई जिसे सेवा प्रदाता की विशेषज्ञ टीम ने सर्वर स्तर पर दुरुस्त करवाया। सर्वर बैकअप की पुनर्स्थापना एक जटिल और समय लेने वाली प्रक्रिया होती है, इसलिए वेबसाइट को पूरी तरह सामान्य स्थिति में आने में कुछ समय लगा।

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वेबसाइट बंद रहने के दौरान छात्रों को परीक्षा परिणाम अधिसूचनाएं प्रवेश से जुड़ी जानकारी और अन्य शैक्षणिक अपडेट प्राप्त करने में परेशानी का सामना करना पड़ा था। विशेष रूप से दूरदराज क्षेत्रों से जुड़े छात्र जो पूरी तरह ऑनलाइन माध्यम पर निर्भर रहते हैं उन्हें विभागों और कार्यालयों से सीधे संपर्क करना पड़ा। शोधार्थियों और नव प्रवेश लेने वाले विद्यार्थियों में भी असमंजस की स्थिति बनी रही।

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साइट करवा दी है दुरुस्त : वर्मा
विवि के जनसंपर्क अधिकारी रणवीर वर्मा ने कहा कि अब वेबसाइट कार्य कर रही है और आवश्यक जानकारियां उपलब्ध कराई जा रही हैं। विश्वविद्यालय प्रबंधन ने सभी संबंधित हितधारकों से हुई असुविधा के लिए खेद प्रकट किया है और आश्वस्त किया है कि भविष्य में ऐसी तकनीकी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए निरंतर प्रयास किए जाएंगे।