Hamirpur (Himachal) News: बीएसएनएल की फाइबर टूटी, चार घंटे बंद रहीं इंटरनेट सेवाएं

दिनभर जिलेभर में इंटरनेट सेवाएं रहीं बंद, हजारों उपभोक्ता हुए परेशान

संवाद न्यूज एजेंसी

हमीरपुर। जिले में मंगलवार को चार घंटे तक बीएसएनएल ब्रॉडबैंड की सेवाएं बाधित रहीं। इससे हजारों उपभोक्ताओं को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। जिले में बीएसएनएल ब्रॉडबैंड के पांच हजार के करीब उपभोक्ता हैं। मंगलवार दोपहर तीन बजे के करीब बीएसएनएल की इंटरनेट सेवाएं पूरी तरह से हांफ गईं। भूंपल में सड़क निर्माण के चलते फाइबर टूट गई। यहां पर इस फाइबर का मरम्मत कार्य किया जा रहा था कि इस बीच वैकल्पिक फाइबर लाइन भी टूट गई। यह लाइन झनियारी के पास टूट गई है। घर के निर्माण के लिए की गई खुदाई में यह लाइन टूटी है। जिले में बीएसएनएल की दो फाइबर लाइन हैं। यदि एक लाइन में तकनीकी या कोई और खराबी आए तो वैकल्पिक लाइन से सेवाएं बहाल रहती है लेकिन मंगलवार को दोनों की लाइन टूटने के चलते चार घंटे तक सरकारी और निजी कार्यालयों में इंटरनेट हांफ गया। दोपहर के बाद सरकारी कार्यालयों में इंटरनेट से जुड़ा कोई भी कार्य नहीं हो सका। छह बजे के बाद लाइन की मरम्मत पूरी होने के बाद इंटरनेट की सेवाएं बहाल हुईं। हालांकि सरकारी कार्यालयों में पांच बजे अवकाश होने के कारण अधिकतर कार्य कल के लंबित हो गए हैं। कार्यालयों में कार्य के लिए पहुंचे लोगों को निराश होकर लौटना पड़ा। उपभोक्ता बलदेव, निशा, उमेश, राहुल का कहना है कि इंटरनेट ब्राॅडबैंड के ठप होने के कारण वह साइबर कैफे में अपना जरूरी कार्य नहीं करवा पाए। इंटरनेट के बिना सभी कार्यालयों में कर्मचारियों और कार्य के लिए पहुंचे लोगों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

बीएसएनएल ब्रॉडबैंड हमीरपुर के एजीएम राजेंद्र सिंह ने कहा कि फाइबर लाइन के टूटने से समस्या हुई थी। इस समस्या का समाधान कर दिया गया है। वैकल्पिक लाइन टूटने के कारण इंटरनेट सेवाएं बाधित हुई थीं।