नप की फोन पर शिकायत योजना हो रही फेल

लोगों ने कहा, नहीं हो रही सुनवाई
शहर के मुख्य चौक परशु राम चौक के पास कई महीनों से लाइटें खराब पड़ी हैं। इसी प्रकार बेगू रोड के काफी हिस्से पर लाइटें गुल हैं। कई बाजारों के अलावा कॉलोनियों में भी यही स्थिति है। परशुराम चौक स्थित शिव शक्ति ज्वैलर्स के संचालक मनोज सोनी ने बताया कि उन्होंने छह माह तक करीब 20 बार शिकायतें की पर हिसारिया बाजार की एंट्री पर लगी स्ट्रीट लाइटें ठीक नहीं करवाई गई। इसी प्रकार चतरगढ़ पट्टी निवासी इंद्रजीत ने बताया कि आए दिन किसी न किसी गली में स्ट्रीट लाइट बंद होती है। लोग बार-बार इस मामले की शिकायत भी करते हैं पर कोई कार्रवाई नहीं होती।

क्या कहना है विभाग का
लाइट इंस्पेक्टर सुरेंद्र सिंह ने कहा कि शहर की सभी लाइटों की गिनती की जा रही है इस दौरान खराब लाइटों की भी सूची तैयार की जा रही है ताकि सभी लाइटों को ठीक करवाया जा सके। उन्होंने बताया कि यह कार्य विभाग द्वारा शुरू किया जा चुका है इसी सप्ताह में सभी लाइटों की सुध ली जाएगी।

क्या कहना है ठेेकेदार
ठेकेदार चरणजीत सिंह ने कहा कि हर रोज 10 से 12 शिकायतें आती हैं जिन्हें तुरंत प्रभाव से ठीक करवाने के लिए टीम को भेजा जाता है। उन्होंने बताया कि लाइटें ठीक करवाने के लिए 12 लोगों की टीम है। उन्होंने बताया कि नवंबर माह से अब तक करीब पांच हजार प्वाइंट ठीक किए जा चुके हैं। उन्होंने बताया कि नवंबर माह में करीब 50 शिकायतें, दिसंबर में करीब 40 शिकायतें, जनवरी माह में करीब 15 से 25 शिकायतें और फरवरी माह में 10 से 12 शिकायतें आ रही है। इससे साफ होता है कि हर माह स्थिति में सुधार हो रहा है। उन्होंने बताया कि सुबह नौ बजे से शाम पांच तक फोन पर शिकायतें सुनी जाती हैं।