नगर निगम ने जारी किए हेल्पलाइन नंबर

नगर निगम ने चार जोन में सभी 26 वाडों की सफाई का ठेका लेने वाली एजेंसियों के जोन वाइज और वार्ड वाइज हेल्पलाइन नंबर समेत कंपलेंट नंबर जारी किए हैं। अब शहर वासी अपने वार्ड के हिसाब से वार्ड सुपरवाइजर को गंदगी व कूड़ा कर्कट संबंधित शिकायत फोन के माध्यम से दे सकते हैं। अगर सुपरवाइजर आपकी शिकायत का समाधान नहीं कर पाता है तो आप जोन के हेल्पलाइन नंबर पर इसकी शिकायत कर सकते हैं।
इसके लिए नगर निगम ने एजेंसियों से सभी 26 वार्डों के वार्ड सुपरवाइजरों के नाम समेत मोबाइल नंबर जारी करवाए हैं। इनके ऊपर जोन सुपरवाइजरों के नंबर हैँ। इसके अलावा नगर निगम एजेंसियों से एक टोलफ्री नंबर तक जारी करवाने जा रहा है। टोल फ्री के बाद शहर वासियों को वार्ड, जोन सुपरवाइजर के बाद अपनी शिकायत करने का मौका मिलेेगा जिसके बाद आपकी सफाई संबंधित शिकायत का समाधान हो सकेगा।
कॉल-व्हाट्सअप भी कर सकेंगे-
निगम अधिकारियों ने बताया कि वार्ड सुपरवाइजर के पास लोग अपने वार्ड, कॉलोनी की सफाई संबंधित शिकायत को कॉल या व्हाट्सप के माध्यम से भी भेज सकेंगे। वार्ड सुपरवाइजर आपकी शिकायत का तुुरंत प्रभाव से समाधान करने का प्रयास करेेगा। इसके अलावा स्वच्छ एप हरियाणा पर भी सफाई संबंधित शिकायत की जा सकती है। इस पर भी आपकी शिकायत का समाधान होगा।
सफाई न करने पर होगी कार्रवाई-
अधिकारियों ने बताया कि अगर एजेंसी की ओर से एक निर्धारित समयवधि में सफाई नहीं होती तो एजेंसी पर निगम अधिकारी जुर्माना तक लगा सकते हैं। इसमें अलग अलग समय पर अलग अलग जुर्माने का प्रावधान किया गया है। एसबीडी के अनुसार लगाए गए टेंडरों में एजेंसियों पर कार्रवाई का भी प्रावधान दिया गया है।
जोन नंबर, हेल्पलाइन नंबर 90504-56886
वार्ड- सुपरवाइजर- मोबाइल नंबर
1. - सूरजमल- 99969-05470
2. - शंकर- 90500-06291
3. - अजीत सिंह- 96719-64019
4. -राम मेहर- 90344-59720
5. -सुमित- 99969-39175
6. रणवीर- 90382-18000
7. रजत- 87082-94358
जोन नंबर दो, हेल्पलाइन नंबर- 90346-61143
वार्ड- सुपरवाइजर- मोबाइल नंबर
8. - राहुल- 89304-07771
9. - हेमंत कुमार- 95181-42878
10. दीपक- 86859-83975
11. जसवीर- 85709-00181
12. विनोद कुमार- 96717-10069
13. अजय- 87089-66308
14. बलविंद्र- 94162- 35024
जोन नंबर 3, हेल्पलाइन 98966- 90073
वार्ड नंबर - सुपरवाइज- मोबाइल नंबर
15. साहिल- 90348-81119
16. भजन लाल- 98136- 53448
17. विकास- 94662-21808
18. विक्की शर्मा- 99927-95377
19. बलराम- 92531- 34766
20. सुनील- 78800-00900
जोन 4, हेल्पलाइन नंबर 79884-14541
21. सोनू- 73570-07158
22. मंजीत- 85720-17802
23. अजय- 90508- 20003
24. राहुल- 72062- 42955
25. रविंद्र- 89309- 79760
26. मोहित- 86071- 77637
वर्जन-
सफाई के लिए करें शिकायत- निगम
शहरवासियों के लिए एजेंसी के सुपरवाइजरों के नंबर जारी किए गए हैं ताकि वे अपने वार्ड के हिसाब से उन्हें सफाई संबंधित शिकायत दे सकें। इनके ऊपर जोन स्तर तक के हेल्पलाइन नंबर भी दिए हैं। इसके अलावा जल्द ही एक टोल फ्री नंबर तक जारी किया जाएगा।
जितेंद्र नरवाल, मुख्य सफाई निरीक्षक, नगर निगम।