Kurukshetra News: शिकायतों का समाधान करने में डीआरओ व थानेसर तहसीलदार ने नहीं दिखाई गंभीरता, डीसी ने जारी किया नोटिस

उपायुक्त विश्राम कुमार मीणा ने सभी विभागों के अधिकारियों को शिकायतों के समाधान के बाद एटीआर को गंभीरता के साथ अपलोड करने के निर्देश दिए। उपायुक्त ने निर्देश देते हुए कहा कि जिन शिकायतों का विभाग के पास समाधान नहीं है, ऐसी शिकायतों की सूची बनाकर वीरवार तक जमा करवाएं, ताकि इन शिकायतों को री-ओपन होने से रुकवाया जा सके।

उपायुक्त ने वीरवार को लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित बैठक में समाधान शिविर, सीएम विंडो, जन संवाद, सीपीग्राम और एसएमजीटी पोर्टल पर आने वाली शिकायतों की समीक्षा की। इसके साथ ही अधिकारियों को कुछ आवश्यक दिशा-निर्देश भी जारी किए। सभी अधिकारियों और कर्मचारियों ने बैठक शुरू होने से पहले दो मिनट का मौन रखा। डीआरओ चेतना चौधरी ने कहा कि वे शुक्रवार को अवकाश पर थीं, जिस कारण उन्हें पता नहीं चल पाया है कि नोटिस क्यों जारी किया गया। शिकायतें लंबित हैं तो उन्हें जल्द निपटा लिया जाएगा।
सीएम विंडो की ही 116 शिकायतें लंबित

उपायुक्त ने बताया कि सीएम विंडो की शिकायतों का समाधान करने में जिले ने प्रदेश में एक पद की बढ़ोतरी की है। अब 100 में से 74.17 अंकों के साथ कुरुक्षेत्र छठे स्थान से पांचवें स्थान पर पहुंचा है। सीएम विंडो पर अब तक 11945 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। इनमें से 162 पर कार्य किया जा रहा है और 116 शिकायतें समय सीमा के बाद लंबित हैं। जनसंवाद में 475 शिकायतें जिले से संबंधित आईं, इनमें से 158 पर कार्य किया जा रहा है और 112 समय सीमा के बाद लंबित हैं। इसी तरह सीपीग्राम पोर्टल पर 13 शिकायतें और एसएमजीटी पोर्टल पर 41 शिकायतें लंबित हैं। समाधान शिविर में 7310 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। इनमें से 152 शिकायतें लंबित हैं। अब तक 5062 शिकायतों का समाधान किया जा चुका है, 1893 शिकायतें रिजेक्ट की गईं और 175 शिकायतें रि-ओपन हुई हैं।

कुरुक्षेत्र। अधिकारियों कि बैठक लेते उपायुक्त विश्राण कुमार मीणा। विज्ञप्ति- फोटो : जिले में निर्माणाधीन गंगा एक्सप्रेस-वे।