Ambala News: डिजिलट सुविधा से वंचित डाकखाने के हजारों उपभोक्ता

इसलिए एटीएम कार्ड के बिना ही लोगों को कभी चैक द्वारा तो कभी फार्म भरकर डाकघर में बने काउंटर के पास खड़े रहना पड़ रहा है। हैरानी की बात है कि चार माह बीत जाने के बाद भी डाकघर में नए एटीएम कार्ड नहीं आ पाए हैं और इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है। हर बार उपभोक्ताओं को सिर्फ आश्वासन ही दिया जा रहा है कि एटीएम कार्ड एक या दो हफ्ते में आ जाएंगे, लेकिन डाकघर के हालात देखकर लगता है कि संबंधित अधिकारियों को उपभोक्ताओं की इस परेशानी से कोई लेना-देना नहीं है और वो मात्र खानापूर्ति की कार्रवाई तक सीमित नजर आ रहे हैं।
मई में हो गए थे एक्सपायर
डाकघर से प्राप्त जानकारी अनुसार मई माह में जो एटीएम कार्ड पड़े हुए थे, उनकी समय अवधि खत्म हो गई थी और वो एक्सपायर हो गए थे। इसलिए जून माह में इन पुराने एटीएम कार्ड को मुख्यालय भेज दिया गया ताकि नए एटीएम कार्ड बनकर आ सकें, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। वहीं डाकघर के अधिकारी ने बताया कि इस संबंध में मुख्यालय स्तर पर कई बार पत्राचार किया जा चुका है, बावजूद इसके अभी तक डाकघर में एटीएम नहीं आए।
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मुख्य डाकघर में भाई का खाता खुलवाया था। लेकिन एटीएम कार्ड नहीं मिला। अब खुद ही डाकघर जाकर लाइन में लगना पड़ता है। इससे काफी परेशानी होती है। विभाग को समस्या का त्वरित समाधान करना चाहिए।
राजेश कुमार।
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मुख्य डाकघर में बुजुर्ग के नाम पर कुछ पैसा जमा करवाया था। इसकी राशि जमा खाते में आती है। इसलिए एटीएम कार्ड लेने के लिए जब डाकघर गए तो वहां से जवाब मिला कि एटीएम कार्ड पिछले चार माह से नहीं आए हैं।
मलकीयत सिंह।
वर्जन
पुराने एटीएम कार्ड की समय अवधि समाप्त हो गई थी, इसलिए जून माह में वो वापिस मुख्यालय भेज दिए थे। अभी तक नए एटीएम कार्ड नहीं आए हैं। इस संबंध में पत्राचार भी किया गया है।
कर्मो सैनी, उप पोस्टमास्टर, मुख्य डाकघर।

मुख्यडाकघर में पैसे निकलवाने के लिए लाइन में खड़े लोग। संवाद

मुख्यडाकघर में पैसे निकलवाने के लिए लाइन में खड़े लोग। संवाद