एक क्लिक करते ही पुलिस को मिलेगी शिकायत
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स्मार्ट पुलिस एक नई पहल करने जा रही है। लोगों को शिकायत दर्ज कराने के लिए थाने या चौकियों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। किसी को पुलिस में कोई शिकायत दर्ज करानी हो तो उसे एक पेपर पर लिखें और मशीन में स्कैन करके एक क्लिक करें और शिकायत सीधे पुलिस कंट्रोल रूम पहुंच जाएगी।
वहां इसमें एक और ऑप्शन होगा, जिससे आप अपनी शिकायत मशीन से ही टाइप कर भेज सकते हैं। इसमें आवाज रिकार्डिंग की सुविधा से एक अनपढ़ व्यक्ति भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है।
सेक्टर-22 की मार्केट में पुलिस छह फरवरी को क्योस्क मशीन लगाएगी। इस पहल को ‘आई क्लिक’ का नाम दिया गया है। इसके माध्यम से शिकायतकर्ता पुलिस को एक मिनट में अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है।
तीन तरह से दर्ज होगी शिकायत
इस मशीन में तीन तरीके से शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। पहले एक पेपर पर शिकायत लिखकर उसे मशीन में स्कैन कर दें और भेज दें। इसके बाद मशीन से एक स्लिप निकलेगी, जिसमें आपकी शिकायत दर्ज होने की सूचना आएगी।
इसके अलावा आप मशीन पर ही शिकायत टाइप कर सकते हैं। तीसरे आप अपनी आवाज रिकॉर्ड कर उसे सीधे पुलिस कंट्रोल रूम में भेज सकते हैं। इसके अलावा इससे इमरजेंसी में सीधे पुलिस कंट्रोल रूम पर बात कर सकते हैं।
इमरजेंसी का बटन दबाते ही तुरंत कंट्रोल रूम से उन्हें कॉल आ जाएगी और इस पर तुरंत कार्रवाई होगी। वहीं जरूरत पड़ने पर मदद के लिए पीसीआर भी भेजी जाएगी।
