Rampur News: अब बैलेंस खत्म होने पर नहीं उड़ेगी बिजली, इमरजेंसी क्रेडिट मिलेगा

स्मार्ट मीटर लगने के साथ जिले में कई जगहों से अलग-अलग तरह की शिकायतें देखने को मिल रही थीं। उपभोक्ताओं का कहना था कि बिल जमा करने के बाद जैसे ही बैलेंस खत्म होता है तो तुरंत कनेक्शन काट दिया जाता है और वह लोग बिजलीघरों में कनेक्शन जुड़वाने के लिए भटकते हैं और फिर भी उनके कनेक्शन जुड़ नहीं पाते। इस समस्या को देखते हुए पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने शर्तो के साथ उपभोक्ताओं को सहूलियत दी है। इसमें एक किलोवॉट तक की श्रेणी वाले उपभोक्ताओं को बैलेंस समाप्त होने पर 30 दिन तक बिजली नहीं कटेगी और ऑटोमेटिक इमरजेंसी क्रेडिट बिल उनके पास जमा हो जाएगा, इससे कनेक्शन कटने से बच जाएंगे। वहीं एक किलोवॉट से ऊपर के कनेक्शन पर तीन दिन के लिए क्रेडिट बैलेंस दिया जाएगा।

यूपीपीसीएल स्मार्ट एप पर मिलेगी सुविधा
रामपुर। पारदर्शिता और बेहतर सेवा के लिए 1912 हेल्पलाइन और यूपीपीसीएल स्मार्ट एप की सुविधा का उपयोग किया जा सकता है। इस हेल्पलाइन पर लोग अपनी समस्या रख सकते हैं।
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वर्जन--
बैलेंस खत्म होने पर भी बिजली कनेक्शन नहीं कट सकेंगे। इमरजेसी क्रेडिट पीरियड के जरिए बैलेंस उसमें रहेगा। इससे उपभोक्ताओं को दोबारा कनेक्शन जुड़वाने के लिए चक्कर नहीं काटने होंगे।
-सत्येंद्र चौहान, अधीक्षण अभियंता, बिजली विभाग, रामपुर
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