डिफाल्टर होने पर कार्रवाई तय, डीएम ने की आईजीआरएस की समीक्षा

डीएम वीके सिंह ने सोमवार को विकास भवन सभागार में आईजीआरएस की समीक्षा बैठक की है। डीएम ने कहा कि आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायत को समयबद्ध रूप से संबंधित विभाग के अधिकारी को प्रेषित किया जाए, ताकि कोई भी संदर्भ डिफाल्टर श्रेणी में न रहे। लंबित संदर्भों का संतोषजनक, गुणवत्तापरक निस्तारण ससमय साक्ष्य सहित पोर्टल पर अपलोड किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता से दूरभाष पर वार्ता कर संदर्भों का संतोषजनक व गुणवत्तापरक निस्तारण करना सुनिश्चित करें।
शिकायतों का निस्तारण शासन की प्राथमिकता में है, अधिकारी स्वयं मौके पर पहुंचकर शिकायतों का निस्तारण करें। इसमें लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों पर सख्त कार्रवाई की जाएगी। इस अवसर पर सीडीओ नूपुर गोयल, एडीएम प्रशासन बलराम सिंह, एडीएम वित्त सूर्यकांत त्रिपाठी, नगर मजिस्ट्रेट नवीन कुमार श्रीवास्तव, सीएमओ डॉ. अशोक कटारिया और पीडीडीआरडीए सुनील कुमार सिंह सहित अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।