एसबीआई का सर्वर फेल, ग्राहक परेशान

जिले में भारतीय स्टेट बैंक की यह सबसे बड़ी और पुरानी शाखा है। यहां खाताधारकों की संख्या हजारों में है। इसमें अधिकारियों कर्मचारियों की सेलरी से लेकर पेंशन तथा अन्य योजनाओं की पेंशन के लाभार्थी भी लेन-देन करते हैं। यही नहीं किसानों और व्यापारियों के भी खाते इस बैंक में हैं। यहां भीड़ को देखते हुए दूरदराज के लोग लेन-देेन के लिए सुबह ही बैंक में पहुंच जाते हैं, ताकि उनका काम जल्दी हो जाए, लेकिन उन्हें बैंक के गेट पर ही सर्वर फेल होने का नोटिस देखने को मिला। फिर भी ग्राहक इस उम्मीद में बैंक में रुके रहे कि शायद सर्वर ठीक हो जाए, लेकिन शाम साढ़े चार बजे तक सर्वर ठीक नहीं हो सका। खाताधारक सुरेश मोदनवाल, रबीश कुमार, महेश सिंह, राजन लाल, विभूति, सुधाकर सहित कई लोगों ने बताया कि सर्वर फेल होने के कारण उन्हें कैश नहीं मिल पाया। बैंक में सुबह से ही सर्वर फेल था, जिसकी वजह से लेन- देन सहित बैंक का सभी काम ठप रहा। हालांकि बीएसएनएल के तकनीकी विशेषज्ञ उसे ठीक करने में लगे हुए हैं। श्रीपत कुमार, मुख्य शाखा प्रबंधक, एसबीआई पडरौना