स्टेशन पर टिकट मशीन खराब, यात्री परेशान

हापुड़। भले ही रेल मंत्रालय लोगों के लिए बेहतर रेल सुविधा देने की कवायद कर रहा हो, लेकिन हापुड़ जंक्शन पर लगाया गया एटीवीएम सिस्टम लोगों को सुविधा देने के मापदंड पर खरा नहीं उतर रहा है। तीन में से दो मशीनों के खराब होने और एक के नेटवर्क में समस्या रहने से परेशानी बनी रहती है। जंक्शन पर लोगों को मेट्रो स्टेशन जैसी सुविधा मिलने पर दिक्कतें आ रही है।
हापुड़ जंक्शन पर हर दिन हजारों यात्री आवागमन करते हैं। इसमें दैनिक यात्रियों की संख्या भी काफी ज्यादा है। ऐसे में रेलवे प्रशासन ने यात्रियों के लिए टिकट काउंटर के अलावा एटीवीएम (ऑटोमेटिक टिकट वेंडिग मशीन) की तीन यूनिट भी लगाई है। इससे लोगों को टिकट लेने में किसी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना पड़े, लेकिन आए दिन एटीवीएम खराब होने से लोगों को इसका लाभ नहीं मिल रहा है।
क्या है एटीवीएम सिस्टम
- इसे ऑटोमेटिक टिकट वेंडिग मशीन कहा जाता है। रेलवे स्टेशन पर इन ई-मशीनों के माध्यम से टिकट बनाया जाता है। इसके लिए मेट्रो की तरह एक कार्ड खरीदना पड़ता है। इससे आप स्वयं अपना जनरल टिकट निकाल सकते हैं।
खरीदें कार्ड, पाएं सुविधा
- अगर आप रेलवे स्टेशन पर लाइन में लगकर टिकट नहीं खरीदना चाहते हैं तो आप एटीवीएम कार्ड बनवा सकते हैं। इसमें मेट्रो कार्ड की तरह धनराशि डलवा सकते हैं। इससे कार्ड की मदद से मशीन से स्वयं टिकट निकाल सकते हैं। इससे धन के साथ-साथ समय की भी बचत होगी।
कार्ड बनवाने वालों का गिर रहा ग्राफ
- मशीनों के आए दिन खराब होने से कार्ड बनवाने वालों का ग्राफ भी प्रभावित हो रहा है। बेहतर सुविधा नहीं मिल पाने के कारण इसके प्रयोगकर्ताओं की संख्या भी कम हो रही है। वहीं दूसरी ओर संबंधित कंपनी से कमीशन को भी कम कर दिया है।
स्टेशन अधीक्षक एमआर मीना ने बताया कि रेलवे स्टेशन पर तीन एटीवीएम मशीन लगवाई गई हैं। इससे लोग बिना लाइन में लगे ही स्वयं अपना टिकट बना सकते हैं।