परेशान उपभोक्ताओं ने काटा हंगामा, पुलिस के पहुंचने पर हुए शांत

गोंडा । मंगुरा बाजार के भारतीय स्टेट बैंक मे़ं जमा निकासी की समस्या से परेशान उपभोक्ताओं ने मंगलवार को जमकर हंगामा किया, दो घन्टे तक कैश काउंटर बन्द रहा।

हंगामा की स्थिति बेकाबू होते देख मौके पर पुलिस बुलानी पड़ी। पुलिस ने उपभोक्ताओं को समझाया और अपनी देखरेख में जमा-निकासी का कार्य कराया। इसके बावजूद तमाम उपभोक्ताओं को वापस होना पड़ा।

मंगुरा बाजार में एसबीआई की ब्रांच में नेटवर्क की हमेशा दिक्कत रहती है। ऊपर से प्रिंटर खराब है। जमा निकासी के बाद पास बुक प्रिंट नहीं हो पा रही है। बैंक ड्राफ्ट व अन्य महत्व पूर्ण कार्य भी नहीं हो पाते हैं।

कैशियर की कमी होने के चलते भुगतान नहीं हो पाता है। यहॉ तैनात रहे कैशियर सन्तलाल 30 मार्च 3018 को रिटायर हो गये तबसे काउंटर खाली है। मंगलवार को जमा निकासी वालों की लम्बी लाइन लगी हुई थी। बैंक में नो कैश का बोर्ड लगा था। करीब एक बजे जैसे ही कैश आया उपभोक्ता बेकाबू हो गये।

कैशियर व उपभोक्तओं में देख लेने की बात हो गयी। हंगामा बढ़ते देख कैश काउंटर करीब दो घन्टे के लिए बन्द करना पड़ा। बैंक गार्ड ने बताया कि चौकी प्रभारी को फोन करके पुलिस बुलाया गया। काउंटर देख रहे लिपिक देवेन्द्र उमराव ने बताया कि कुछ उपभोक्ता बिना लाइन के जमा निकासी करना चाहते थे।

इस पर मना करने पर उग्र हो गये। इसलिए दो घंटे तक कैश वितरण बन्द कर दिया गया था। पुलिस आने पर भुगतान किया गया। शाखा प्रबंधक एके द्विवेदी ने बताया कि कैशियर के लिए व प्रिन्टर सही करने के लिए उच्च अधिकारियों सूचना दे दी गयी है।