समस्या निस्तारण के बाद थाने से लेना होगा फीडबैक

पुलिस अधीक्षक सतपाल आंतिल सोमवार को खागा कोतवाली पहुंचे थे। यहां पर उन्होंने महिला हेल्प डेस्क पर रखे जाने वाले रजिस्टरों की जांच की और कहा कि शिकायत निस्तारण के बाद एक बार शिकायतकर्ता को फोन करके उससे फीडबैक जरूर लें।
अगर वह संतुष्ट है, तो इसका जिक्र रजिस्टर में करें। उन्होंने निर्देश दिए कि यह व्यवस्था सभी थानों के लिए है। इसलिए निस्तारण वाली शिकायतों में फीडबैक जरूर लें। उन्होंने थाना धाता में स्वयं करीब 10 शिकायतकर्ताओं को फोन करके फीडबैक लिए और उसे दर्ज कराया। एसपी सतपाल आंतिल ने बताया कि निस्तारण के बाद यह जानना बहुत ही जरूरी होता है कि शिकायतकर्ता संतुष्ट है भी या नहीं।