अब रोडवेज की समस्याओं की भी ट्वीटर पर होगी शिकायत

बता दें कि उप्र परिवहन निगम की बसों के यात्रियों के पास अब तक एक टोल फ्री नंबर ही शिकायत का माध्यम था। मगर, इस व्यवस्था से यात्रियों को शिकायतों के समाधान के लिए परेशानियों का सामना करना पड़ रहा था। कभी नंबर न मिलने तो कभी नंबर रिसीव न होने जैसी समस्या बन रही थी। जिसकी शिकायतें मंत्रालय पर मिल रही थी। जिसे परिवहन राज्यमंत्री अशोक कटारिया ने संज्ञान में लेते हुए समस्या का समाधान करने के लिए लखनऊ में सोशल मीडिया सेंटर का उद्घाटन किया। साथ ही लोगों की समस्या का समाधान करने के लिए टोल फ्री नंबरों की संख्या बढ़ाने का आश्वासन दिया था।

एआरएम धीरज सिंह पंवार ने बताया कि परिवहन निगम से संबंधित सभी समस्याओं और सुझावों की लगातार मॉनिटरिंग की जा रही है। शिकायत गंभीर होने पर संबंधित का 24 घंटे में निस्तारण किया जा रहा है। बताया कि यात्री व्हाट्सएप नंबर 9415049606, टोल फ्री नंबर 18001802877 और ट्वीटर एकाउंट ञ्चक्कस्क्त्रस्ञ्जष्ट॥क्त, ञ्चष्टत्ररूह्रक्कस्क्त्रस्ञ्जष्ट ह्रक्त्रस् ञ्चष्टत्ररूञ्जक्कस्क्त्रस्ञ्जष्ट पर शिकायत भेज सकते हैं।