हेल्पलाइन नंबर पर मदद मांगना पड़ा भारी, 75 हजार गंवाए

प्रफुल सक्सेना का कहना है कि उन्हें अपने क्रेडिट कार्ड का पिन बदलना था। इसके लिए उन्होंने गूगल से कस्टमर केयर नंबर ढूंढकर उस पर फोन किया लेकिन कॉल रिसीव नहीं हुई। इसके कुछ समय बाद उनके पास एक मोबाइल नंबर से फोन आया और उसने खुद को कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बताया। पिन बदलने के लिए उसने प्रफुल के मोबाइल पर एक लिंक भेजा और उसे क्लिक करने को कहा। उन्होंने जैसे ही उस लिंक पर क्लिक किया, उनका मोबाइल हैक हो गया। इसके बाद उनके खाते से 75 हजार रुपये कटने का मेसेज आया। प्रफुल की शिकायत पर एसएसपी ने साइबर सेल को जांच करके कार्रवाई के निर्देश दिए हैं।