शिकायतों के निस्तारण में जिले ने फिर मारी बाजी

बता दें कि आईजीआरएस प्रणाली के अंतर्गत जन सुनवाई पोर्टल की हर माह शासन द्वारा समीक्षा की जाती है। इसमें गुणवत्तापूर्ण व समय सीमा के अंदर शिकाययों के निस्तारण के तहत जिले को रैंकिंग दी जाती है।

गुरुवार को शासन ने नवंबर माह की समीक्षा के अनुसार रैंकिंग की घोषणा की। इसमें इस बार जिले को प्रथम स्थान दिया गया है। जिले ने यह स्थान तीसरी बार प्राप्त किया है।

ई-डीएम पुष्पेंद्र सिंह ने बताया कि आईजीआरएस प्रणाली के अतंर्गत मुख्यमंत्री कार्यालय से प्राप्त शिकायतें, भारत सरकार से प्राप्त, जनसुविधा केंद्र, लोकवाणी केंद्रों से, जिलाधिकारी जनता दर्शन, ऑनलाइन संदर्भ की शिकायतों व संपूर्ण समाधान दिवस की हेतु 10 में से 10 नंबर मिले हैं।

माह में श्रेणीकरण के लिए 05 अंक एवं सी श्रेणी संदर्भों का समय निस्तारण के लिए 15 अंक मिले हैं। इस प्रकार जनपद ने कुल 95 अंकों में से 95 अंक प्राप्त कर प्रथम स्थान मिला।