110 अफसरों के पास लंबित 697 संदर्भित शिकायतें

जनशिकायतों के निस्तारण के लिए संचालित दैनिक अनुश्रवण प्रणाली पोर्टल पर समय से शिकायतों को निस्तारित करने के साथ प्रदेश स्तर की रैकिंग में प्रथम स्थान दिलाने की कोशिश चल रही है। लगातार निर्देशों के बावजूद अधिकारी/कर्मचारी पोर्टल पर संदर्भित शिकायतों के निस्तारण में उदासीन बने हैं।
शुक्रवार को एडीएम वंदिता श्रीवास्तव व ई-डिस्ट्रिक मैनेजर अमित विश्वकर्मा ने पोर्टल पर आवेदित व निस्तारित शिकायतों की समीक्षा की तो जिले के 110 अफसर/कर्मी के पास संदर्भित 697 शिकायतें अनिस्तारित होने के साथ डिफाल्टर की श्रेणी में मिलीं।
अफसरों की ओर से निस्तारण में बरती जा रही लापरवाही से नाराज एडीएम ने सभी को नोटिस जारी की है। नोटिस में पोर्टल पर संदर्भित शिकायतों का गुण दोष के आधार पर त्वरित निस्तारण के साथ शिकायतकर्ता का फीडबैक हासिल कर जवाब देने का निर्देश दिया है। एडीएम ने भविष्य में पोर्टल पर समय से संदर्भित शिकायतों का निस्तारण नहीं होने पर विभागीय कार्रवाई की चेतावनी दी है।