UP News : प्रयागराज एयरपोर्ट की ऊंची छलांग, ग्राहक संतुष्टि मामले में देश में मिली आठवीं रैंक

दरअसल एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (एएआई) द्वारा प्रत्येक छह माह में अखिल भारतीय स्तर पर ग्राहक संतुष्टि सूचकांक जारी किया जाता है। इस दौरान जनवरी से जून एवं जुलाई से दिसंबर तक की अवधि में सर्वे के आधार पर एएआई अपनी रिपोर्ट जारी करता है। इस सर्वे में एयरपोर्ट पर ही यात्रियों से वहां मौजूद सुविधाओं के बारे में पूछा जाता है।

यात्रियों से लिए गए फीडबैक के आधार पर ही एयरपोर्ट की रैंक निर्धारित की जाती है। अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ान वाले एयरपोर्ट के लिए यह सर्वे अलग-अलग होता है और दोनों की ही अलग सूची जारी की जाती है। इस वर्ष जनवरी से जून तक हुए सर्वे की रिपोर्ट अब एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने जारी की है।

इसमें सिर्फ घरेलू उड़ान संचालित करने वाले 61 एयरपोर्ट को शामिल किया गया है। इस सूची में पहले स्थान पर राजमुंदरी एयरपोर्ट है। जबकि दूसरे स्थान पर गग्गल (कांगड़ा), तीसरे स्थान पर लेह, चौथे स्थान पर मदुरै और पांचवें स्थान पर विशाखापट्टनम एयरपोर्ट है।